Na Livre e Solta Fashion, a sua privacidade é uma prioridade. Comprometemo-nos a proteger os seus dados pessoais com transparência, responsabilidade e segurança, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD – Regulamento UE 2016/679).
Esta Política explica de forma clara como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações.
1. Responsável pelo Tratamento de Dados
O responsável pelo tratamento dos dados é:
Livre e Solta Fashion
📧 Email: livresoltafashion@gmail.com
🌍 Website: https://livresoltafashion.pt
Para qualquer questão relacionada com proteção de dados, pode contactar-nos através do email acima.
2. Que Dados Recolhemos
Recolhemos apenas os dados necessários para prestar os nossos serviços.
🔹 Dados fornecidos diretamente por si:
Nome completo
Endereço de email
Morada de entrega e faturação
Número de telefone
Dados necessários para faturação
🔹 Dados recolhidos automaticamente:
Endereço IP
Dados de navegação
Histórico de compras
Informações sobre dispositivo e navegador
🔹 Pagamentos
Os pagamentos são processados através de plataformas seguras (ex: Stripe, PayPal ou outras disponíveis no checkout).
A Livre e Solta Fashion não armazena dados completos de cartões bancários.
3. Finalidade da Utilização dos Dados
Os seus dados são utilizados exclusivamente para:
Processamento e envio de encomendas
Gestão de conta de cliente
Apoio ao cliente
Envio de comunicações de marketing (apenas com consentimento)
Cumprimento de obrigações legais, fiscais e contabilísticas
Prevenção de fraude e segurança
Nunca vendemos os seus dados a terceiros.
4. Partilha de Dados
Os seus dados podem ser partilhados apenas quando necessário com:
Empresas de logística e transporte
Prestadores de serviços de pagamento
Plataformas tecnológicas (ex: alojamento, email marketing, análise estatística)
Autoridades legais, quando exigido por lei
Sempre que possível, os dados são tratados de forma anonimizada ou minimizada.
Se ocorrer transferência de dados para fora da União Europeia, garantimos que são aplicadas salvaguardas adequadas conforme exigido pelo RGPD.
5. Conservação dos Dados
Os seus dados serão conservados apenas pelo período necessário para:
Cumprir obrigações legais (ex: fiscais)
Manter registos contabilísticos
Garantir direitos legais da empresa
Após esse período, os dados serão eliminados ou anonimizados de forma segura.
6. Segurança
Implementamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados contra:
Acesso não autorizado
Alteração indevida
Divulgação
Perda ou destruição
O nosso site utiliza protocolo seguro SSL (HTTPS).
7. Os Seus Direitos
Nos termos da legislação aplicável, tem o direito de:
Aceder aos seus dados pessoais
Retificar dados incorretos ou incompletos
Solicitar a eliminação dos seus dados (“direito ao esquecimento”)
Limitar ou opor-se ao tratamento
Retirar consentimento a qualquer momento
Solicitar portabilidade dos dados
Apresentar reclamação junto da CNPD
📌 Comissão Nacional de Proteção de Dados
https://www.cnpd.pt
Para exercer qualquer direito, envie email para:
📧 livresoltafashion@gmail.com
Responderemos no prazo máximo de 30 dias.
8. Comunicações de Marketing
Só enviamos newsletters e campanhas promocionais com o seu consentimento explícito.
Pode cancelar a subscrição a qualquer momento através do link presente nos nossos emails.
9. Cookies
Utilizamos cookies para:
Garantir o funcionamento do site
Melhorar a experiência de navegação
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Personalizar conteúdos e anúncios
Pode gerir ou desativar cookies nas definições do seu navegador.
Recomendamos consultar também a nossa Política de Cookies para informação detalhada.
10. Alterações a Esta Política
Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário.
A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com indicação da data de atualização.
Última atualização: 16 de maio de 2025