Livre Solta
O que muda com a nova taxa aduaneira da União Europeia
Desde 1 de julho de 2026, as regras para encomendas vindas de fora da União Europeia mudaram. Explicamos aqui, de forma simples, o que é esta taxa, quando se aplica e o que significa para as tuas compras na nossa loja.
01 O que mudou
Até 30 de junho de 2026, as encomendas vindas de fora da União Europeia com valor até 150 euros entravam no país sem pagar direitos aduaneiros. Essa isenção terminou.
A partir de 1 de julho de 2026, passa a ser aplicada uma taxa fixa de 3€ por cada categoria de produto em encomendas com origem fora da União Europeia e valor inferior a 150€. Esta decisão foi tomada pelo Conselho da União Europeia para tornar a concorrência mais justa entre lojas europeias e plataformas de fora da UE.
Não é uma taxa da nossa loja. É uma taxa aduaneira da União Europeia, cobrada a qualquer encomenda que entre em território europeu vinda de fora, independentemente da loja onde foi comprada.
02 Como é calculada
A taxa não é cobrada por encomenda nem por artigo — é cobrada por categoria de produto. Isto significa que, quanto mais tipos diferentes de produto tiveres na mesma encomenda, mais categorias são contadas.
| Exemplo de encomenda | Categorias | Taxa aplicada |
|---|---|---|
| 3 vestidos iguais | 1 categoria | 3€ |
| 1 vestido + 1 cinto | 2 categorias | 6€ |
| 1 vestido + 1 cinto + 1 par de brincos | 3 categorias | 9€ |
O número de unidades do mesmo produto não aumenta a taxa — só a variedade de categorias diferentes.
03 Esta taxa aplica-se às tuas compras na Livre Solta?
A taxa aplica-se apenas a encomendas enviadas de fora da União Europeia. Se um produto é enviado de um armazém localizado na UE, esta taxa não se aplica a essa encomenda.
Estamos a verificar, produto a produto, qual a origem de envio de cada artigo do nosso catálogo, para darmos sempre essa informação de forma clara antes de finalizar a compra.
04 O nosso compromisso de transparência
Seja qual for o caso do seu artigo, o nosso compromisso é simples: nunca vai ser confrontado com uma cobrança inesperada à porta de casa. Se a taxa se aplicar a uma encomenda, essa informação estará sempre visível antes de finalizares a compra — nunca depois.
- Se a taxa estiver incluída no preço final, isso será indicado no checkout.
- Se a taxa for cobrada à parte no momento da entrega, avisamos-te antes de pagares.
- Em caso de dúvida sobre uma encomenda específica, podes sempre confirmar connosco antes de comprar.
05 Perguntas frequentes
Esta taxa é cobrada pela Livre Solta?
Não. É uma taxa aduaneira definida pela União Europeia, aplicada a nível de fronteira, não uma cobrança da nossa loja. Nós apenas garantimos que a informação chega até ti de forma clara.
Vou pagar sempre esta taxa nas minhas compras?
Só se o teu artigo for enviado de fora da União Europeia e a encomenda tiver valor inferior a 150€. Compras totalmente dentro da UE não estão sujeitas a esta taxa.
E se a minha encomenda tiver mais de 150€?
Acima de 150€ aplicam-se as regras aduaneiras normais, que já existiam antes desta alteração, e não a taxa fixa de 3€ por categoria.
Esta taxa é definitiva?
Não. É uma medida transitória, prevista para vigorar até 1 de julho de 2028, altura em que a União Europeia planeia substituí-la por um sistema aduaneiro mais completo, atualmente em preparação.
Como sei se a minha encomenda foi ou vai ser taxada?
Vais sempre encontrar essa informação no resumo da tua encomenda antes de pagares. Se tiveres dúvidas sobre uma compra específica, contacta-nos diretamente — temos todo o gosto em esclarecer antes de confirmares.
06 Ainda tens dúvidas?
Se não encontraste resposta à tua pergunta, escreve-nos. Respondemos sempre antes de qualquer compra ser finalizada, nunca depois.